De acuerdo a la ley el cliente puede retractarse de la compra durante los primeros 5 días hábiles después de la entrega del producto, para hacerlo debe de comunicarse con nuestros asesores por medio de whatsapp  3124722392 para iniciar el proceso de retracto, nosotros generamos una guía de envió para que el cliente pueda realizar la devolución del producto, el cliente asume los gastos de envio.